İade ve Değişim Politikası

Genel Şartlar

• ORIN’den yaptığın alışverişten memnun kalmazsan, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsin.

• İade için şunlara dikkat etmelisin:
  
  

  • Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalı,
    

  • Etiketler çıkarılmamış olmalı.
    
    

• İade sürecinin başlatılması için sipariş numaran ve iade etmek istediğin ürünün fotoğraflarını gösteren bir e-posta göndermen yeterlidir.

• İade kargo masrafları müşteriye aittir. 

• Hasarlı bir ürün ile karşılaşırsan (üretim ya da sevkiyat kaynaklı bir problem varsa), bu durumu da aynı kanalla bize ilet; 1 yıl içinde ürünü bize ulaştırdığında, ücretsiz olarak yenisini göndereceğiz.